1. מבוא והגדרות
1.1. ברוכים הבאים לאתר ולשירותי "סטארטאפ קיד" (להלן: "האתר" ו/או "השירות"). השירות מופעל ומנוהל על ידי גבאי דיינמיקס בע"מ, ח.פ/ע.מ 517111779, שכתובתו הרשומה היא קרן היסוד 41 באר יעקב (להלן: "החברה" ו/או "הנהלת האתר").
1.2. תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש (כהגדרתו להלן) לבין החברה. גלישה באתר, הרשמה לתוכניות ההכשרה, שימוש באפליקציה או הצטרפות לשרת הדיסקורד של השירות, מהווים הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
1.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה המפורסם באתר בעת השימוש בפועל.
1.4. בתקנון זה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המפורטת לצידם:
- "התוכנית": תוכנית הכשרה ליזמות, טכנולוגיה, פיננסים ומיומנויות אישיות המועברת באמצעות שיעורי אונליין בשידור חי, הקלטות ותכנים דיגיטליים.
- "המשתמש" / "הלקוח": הורה או אפוטרופוס חוקי מעל גיל 18, הנרשם לשירות עבור קטין הנמצא תחת אחריותו.
- "התלמיד": הקטין (ילד/נוער) המשתתף בפועל בשיעורים, עושה שימוש באפליקציה ונוטל חלק בקהילה.
- "האפליקציה": פלטפורמת הלמידה והגיימיפיקציה של סטארטאפ קיד, הכוללת צבירת נקודות, פיתוח דמויות וסימולטורים.
- "מטבעות וירטואליים" (סטארטקוין / StartCoin): יחידות ערך וירטואליות הנצברות באפליקציה כחלק מחוויית הלמידה והמשחק. מובהר כי ה"סטארטקוין" אינו מהווה כסף מזומן, מטבע חוקי, נייר ערך או נכס דיגיטלי סחיר, והשימוש בו מוגבל למסגרת השירות בלבד.
- "המנטורים": צוות המדריכים, המורים והמנחים מטעם החברה, האמונים על העברת השיעורים, ניהול הקהילה בדיסקורד וליווי התלמידים בתוכנית.
2. כשירות ורישום (קטינים)
2.1. הצהרת המשתמש: בעצם ביצוע הרישום והתשלום, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא מעל גיל 18, כשיר משפטית לביצוע פעולות כאמור, וכי הוא ההורה או האפוטרופוס החוקי של התלמיד עבורו מתבצע הרישום.
2.2. הרשמה עבור קטינים: השירות באתר וההשתתפות בתוכנית מיועדים לקטינים (מתחת לגיל 18). המשתמש מאשר במפורש כי הוא נותן את הסכמתו המלאה להשתתפות התלמיד בתוכנית, בשיעורי האונליין, בשרת הדיסקורד ובאפליקציה, וכי כל שימוש של התלמיד בשירותים אלו נעשה בפיקוחו ובאחריותו המלאה של המשתמש.
2.3. אימות נתונים: המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בתהליך הרישום. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרישום או להשהות את מתן השירות אם יתעורר חשד כי נמסרו פרטים כוזבים או אם הרישום לא בוצע על ידי הורה/אפוטרופוס חוקי.
2.4. אבטחת חשבון: המשתמש והתלמיד אחראיים לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבונם (שם משתמש וסיסמה לאתר, לאפליקציה ולדיסקורד). המשתמש נושא באחריות המלאה לכל פעילות שתבוצע בחשבונות אלו, ומתחייב לדווח לחברה באופן מיידי על כל שימוש לא מורשה בחשבון.
2.5. הסכמה לפיקוח: המשתמש מודע לכך שהלמידה והתקשורת מתבצעות בפלטפורמות חיצוניות (כגון דיסקורד) ומאשר כי הוא האחראי הבלעדי לוודא שהתלמיד פועל בהתאם לכללי הבטיחות וההתנהגות המפורטים בתקנון זה.
3. מודל המנוי, תשלומים ומדיניות ביטולים (סעיף ה-Win-Win)
3.1. מסלולי המנוי: השירות ב"סטארטאפ קיד" ניתן לבחירת המשתמש באחד משני מסלולים:
- מנוי חודשי מתחדש, בעלות של 350 ₪ לחודש.
- מסלול שנתי, בעלות של 3,480 ₪ עבור 12 חודשים, המשולמים מראש. מחיר זה משקף הנחה של כ־17% ביחס למחיר המסלול החודשי. המסלול אינו מתחדש באופן אוטומטי בתום התקופה.
3.2. מודל ה-Win-Win: המנוי ב"סטארטאפ קיד" הוא מנוי חודשי. אנו מאמינים שחובת ההוכחה היא לגמרי עלינו, ולכן המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת, חודש בחודשו, ללא דמי ביטול וללא התחייבות. הביטול ימנע חיובים עתידיים; לא יינתן החזר בגין תקופת מנוי ששולמה, והמשתמש יהיה רשאי להמשיך ולהשתמש בשירות עד תום תקופת החיוב ששולמה. הקפאת מנוי אפשרית בהתאם לתנאי סעיף 3.5. לגבי המסלול השנתי יחולו הוראות סעיף 3.4.
3.3. מועדי החיוב והמשך ההתקשרות: החיוב הראשון יתבצע במועד ההרשמה או במועד אחר שיוצג למשתמש בתהליך ההצטרפות.
- המנוי החודשי יתחדש ויחויב באופן אוטומטי אחת לחודש, כל עוד לא בוטל.
- המסלול השנתי יהיה בתוקף למשך 12 חודשים ממועד תחילתו ולא יתחדש באופן אוטומטי. לקראת תום התקופה השנתית, החברה רשאית ליצור קשר עם המשתמש ולהציע לו להמשיך את ההתקשרות. המשך ההתקשרות לתקופה נוספת יתבצע רק לאחר קבלת הסכמתו של המשתמש ובהתאם למחיר ולתנאים שיוצגו לו באותו מועד.
3.4. ביטול המנוי:
- המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת באמצעות הודעה בכתב בדואר אלקטרוני לכתובת info@startupkid.co.il או בהודעת WhatsApp למספר 052-406-3333. הביטול ייכנס לתוקף בהתאם להוראות הדין.
- הביטול ימנע חיובים עתידיים ולא יזכה בהחזר עבור תקופה ששולמה, כמפורט בסעיף 3.2.
- במקרה של ביטול המסלול השנתי לפני תום התקופה השנתית, תבוטל ההנחה שניתנה במסגרת המסלול השנתי, ותיערך התחשבנות מחדש עבור תקופת המנוי שחלפה עד למועד כניסת הביטול לתוקף, לפי מחיר המסלול החודשי בסך 350 ₪ עבור כל חודש מנוי מלא, ובאופן יחסי עבור חלק מחודש מנוי. היתרה שתיוותר מתוך הסכום השנתי ששולם תוחזר למשתמש.
- בכל מקרה, המשתמש לא יחויב בסכום נוסף מעבר לסכום השנתי שכבר שילם.
3.5. הקפאת מנוי: החברה רשאית לאפשר הקפאת מנוי לתקופות מוגדרות מראש, בתיאום ובאישור מראש מול שירות הלקוחות. בקשה להקפאת המנוי יש להגיש לפחות 7 ימים לפני מועד ההקפאה המבוקש. תקופת המנוי תוארך בהתאם למשך ההקפאה שאושרה.
4. השירות והשימוש בפלטפורמת דיסקורד (Discord)
4.1. מתכונת השיעורים: השיעורים מתקיימים אונליין, בשידור חי, בתוך שרת הדיסקורד הייעודי של סטארטאפ קיד. השימוש בדיסקורד כפוף גם לתנאי השימוש ופרטיות של פלטפורמת Discord.
4.2. אחריות על ציוד קצה: על מנת להשתתף בתוכנית, על המשתמש לוודא כי לרשות התלמיד ציוד תקין הכולל: מחשב, חיבור יציב לאינטרנט, אוזניות/רמקול ומיקרופון. החברה אינה אחראית לשיבושים הנובעים מתקלות בציוד של התלמיד או בתשתית האינטרנט הביתית שלו.
4.3. הקלטות שיעורים: כל השיעורים בתוכנית מוקלטים ומועלים לאזור האישי לטובת צפייה חוזרת והשלמת חומרים. הסכמה להקלטה: המשתמש נותן את הסכמתו לכך שקולו של התלמיד ופעולותיו על המסך המשותף יוקלטו. פרטיות: החברה מתחייבת כי הפרסום של ההקלטות לא יכללו צילום פנים של התלמידים (אלא אם הוסכם אחרת בכתב ובנפרד) והן מיועדות לשימוש פנימי של תלמידי התוכנית בלבד.
4.4. שינויים במערכת השעות והמנטורים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מועדי השיעורים, להחליף מנטורים או לאחד קבוצות, תוך מתן הודעה מראש למשתמשים. החברה מתחייבת למתן ממוצע של 4 שיעורים בחודש (לפחות 48 שיעורים בשנה קלנדרית). במידה ויהיו יותר ביטולי שיעורים יתבצע זיכוי יחסי בהתאם.
4.5. תקלות צד ג': החברה אינה אחראית לשיבושים או הפסקות בשירות הנובעים מתקלות בפלטפורמות חיצוניות כגון דיסקורד, שירותי ענן או כלי AI המשולבים בתוכנית.
5. קוד אתי ובטיחות בקהילה (דיסקורד וקבוצות למידה)
5.1. מרחב בטוח: קהילת "סטארטאפ קיד" שואפת להוות מרחב למידה מעצים ובטוח. המשתמש והתלמיד מתחייבים לשמור על שיח מכבד, חיובי וענייני.
5.2. איסור פגיעה ובריונות: חל איסור מוחלט על כל סוג של בריונות רשת (Cyberbullying), הצקות, השפלות, קללות, דיבור פוגעני, או הטרדה של תלמידים אחרים או מנטורים.
5.3. אבטחת מידע אישי: מטעמי בטיחות, חל איסור על תלמידים לפרסם או להחליף פרטים אישיים (מספרי טלפון, כתובות מגורים, רשתות חברתיות אישיות) בתוך שרתי הדיסקורד הציבוריים ללא אישור מפורש מהוריהם.
5.4. סמכות הרחקה: הנהלת האתר והמנטורים שומרים לעצמם את הזכות להשתיק (Mute), להרחיק זמנית או לחסום לצמיתות תלמיד שיפר את חוקי ההתנהגות. במקרה של הפרה חמורה או חוזרת, החברה רשאית לבטל את המנוי לאלתר ללא החזר כספי.
6. האפליקציה, מטבעות וירטואליים ופרסים
6.1. חוקי המשחק: הגישה לאפליקציה ולצבירת המטבעות (להלן: "סטארטקוין") מותנית בקיומו של מנוי פעיל בתוכנית. צבירת הסטארטקוין מתבצעת באמצעות פתרון תרגילים, מענה על שאלונים ופעילויות לימודיות נוספות.
6.2. מהות המטבעות: מובהר בזאת כי ל"מטבעות הווירטואליים" באפליקציה אין ערך כספי בעולם האמיתי. לא ניתן להמיר מטבעות אלו לכסף מזומן, להעבירם בין משתמשים או לסחור בהם מחוץ לפלטפורמה של סטארטאפ קיד.
6.3 אופי הפעילות: מובהר כי צבירת המטבעות והשימוש בסימולטור ההשקעות מבוססים על ביצוע משימות לימודיות ומיומנות בלבד, ואינם מהווים "משחק אסור", "הגרלה" או "הימור" כהגדרתם בחוק העונשין. קבלת הפרסים אינה תלויה במזל אלא בהתמדה ובהצלחה בתכנים הלימודיים.
6.4. חנות הפרסים: הסטארטקוין ניתנים למימוש בחנות הווירטואלית עבור מוצרים פיזיים או חוויות ("פרסים"). הזכאות למימוש פרס מותנית במנוי פעיל ובתשלום חובות קודמים, אם קיימים.
6.5. מלאי ושינויים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את יחסי ההמרה (מחירי הפרסים בסטארטקוין), להוסיף או להסיר מוצרים מהחנות ולעדכן את מלאי הפרסים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. במידה ופרס שהוזמן חסר במלאי, תוצע לתלמיד חלופה שוות ערך או החזר של הסטארטקוין לחשבונו.
6.6. משלוח פרסים: הפרסים יישלחו לכתובת שמסר המשתמש בתוך כ-30 ימי עסקים ממועד המימוש. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מחברות השליחויות או דואר ישראל.
6.7. ביטול מנוי ומחיקת נקודות: במקרה של ביטול מנוי, הסטארטקוין שנצברו בחשבון יוקפאו או יימחקו בהתאם לשיקול דעת החברה. לא ניתן יהיה לממש מטבעות לאחר סיום תקופת המנוי.
6.8. תקלות טכניות ואובדן נתונים (סעיף ההגנה מבגים): מובהר כי האפליקציה הינה פלטפורמה טכנולוגית המבוססת על תוכנה, ועל כן עשויה להיות חשופה לתקלות טכניות, באגים או שיבושים בשרתים. החברה אינה אחראית לאובדן של סטארטקוין, מחיקת התקדמות, או מחיקת משתמש הנובעים מתקלות כאמור. במקרה של תקלה, החברה תעשה מאמץ סביר לשחזר את הנתונים, אך למשתמש ו/או לתלמיד לא תהיה כל טענה או דרישה לפיצוי בגין אובדן נתונים וירטואליים אלו.
7. קניין רוחני (זכויות יוצרים)
7.1. בעלות החברה: כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, באפליקציה, במותג "סטארטאפ קיד", במערכי השיעור, בסרטוני ההדרכה, בגרפיקה ובתכנים הבלעדיים (להלן: "תוכני החברה"), שייכים באופן בלעדי לחברה.
7.2. איסור שימוש מסחרי: אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, להקליט או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכני החברה ללא אישור מפורש בכתב ומראש. הגישה לתכנים היא אישית עבור התלמיד הרשום בלבד.
7.3. תוצרי תלמידים: זכויות היוצרים על תוצרים שנוצרו על ידי התלמיד במהלך התוכנית (כגון קוד, אפליקציות, עיצובים) שייכות לתלמיד. עם זאת, בעצם ההשתתפות בתוכנית, המשתמש מעניק לחברה רישיון חינמי ובלתי מוגבל בזמן להציג את התוצרים באתר, ברשתות החברתיות ובחומרי שיווק של החברה לצורך הצגת הצלחות וקידום התוכנית.
8. הגבלת אחריות ופטור מאחריות (Disclaimer)
8.1. תוכן לימודי בלבד: מובהר בזאת בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים כי כל התכנים המועברים בתוכנית, לרבות בנושאי כסף, שוק ההון, מניות, קריפטו, נדל"ן ויזמות, הינם לצרכי לימוד והעשרה בלבד. אין לראות בתכנים אלו, בשיעורים או בדברי המנטורים משום ייעוץ השקעות, המלצה לביצוע פעולות פיננסיות, או תחליף לייעוץ מקצועי המותאם לנסיבות האישיות של המשתמש.
8.2. אחריות על החלטות כלכליות: החברה, המנטורים או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, הפסד או אובדן (ישיר או עקיף) שייגרם למשתמש או לתלמיד כתוצאה מהסתמכות על המידע שנלמד בתוכנית או כתוצאה מביצוע פעולות בשוק ההון/נדל"ן/קריפטו במציאות.
8.3. שימוש בכלי AI וצד ג': התוכנית עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI) ובפלטפורמות חיצוניות (כגון Discord, OpenAI וכד'). החברה אינה אחראית לתוצרים המופקים על ידי כלי ה-AI, לדיוקם, או לשינויים במדיניות ותנאי השימוש של אותן פלטפורמות חיצוניות.
8.4. זמינות השירות: החברה תעשה מאמץ סביר לשמור על זמינות האתר והאפליקציה, אך אינה מתחייבת כי השירות יהיה חסין מתקלות, הפסקות או שיבושים טכניים הנובעים מתשתיות תקשורת, שרתים או גורמים שאינם בשליטתה.
9. הצהרת בריאות ובטיחות
9.1. כשירות רפואית: בעצם הרישום לתוכנית, המשתמש מצהיר כי התלמיד כשיר מבחינה בריאותית להשתתף בשיעורים המועברים מול מסך מחשב וכי אין מניעה רפואית לכך.
9.2. סביבת למידה וארגונומיה: האחריות על יצירת סביבת למידה בטוחה, ארגונומית ומאווררת בבית המשתמש מוטלת על המשתמש בלבד. מומלץ לוודא כי התלמיד מבצע הפסקות ריענון בין השיעורים ופועל בהתאם לכללי הבטיחות בישיבה ממושכת מול מסך.
9.3. פיקוח הורי: החברה ממליצה על מעורבות ופיקוח הורי בתכנים שהתלמיד צורך ברשת ובשימוש באפליקציות ובכלי ה-AI הנלמדים בתוכנית.
10. שונות וסמכות שיפוט
10.1. שינויים בתנאי השימוש: החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לתנאים החדשים.
10.2. ויתור: אי-עמידה של החברה על זכות המוקנית לה לפי תקנון זה לא תיחשב כויתור על אותה זכות.
10.3. דין וסמכות שיפוט: על תקנון זה ועל כל הקשור בשימוש באתר ובשירות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתקנון זה או מהשימוש בשירות תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. תוכנית הבוטקאמפ (Bootcamp)
11.1. כללי: סעיף זה חל על ההשתתפות בתוכנית הבוטקאמפ (Bootcamp) — תוכנית נפרדת בתשלום חד-פעמי, המובחנת מהמנוי החודשי. התנאים המפורטים להלן חלים על ההשתתפות בבוטקאמפ, בנוסף על יתר הוראות תקנון זה החלות בשינויים המחויבים.
11.2. מהות התוכנית: במסגרת הבוטקאמפ היזם הצעיר ירכוש יכולות יזמות, עיצוב ושיווק דיגיטלי, יעצב מוצרים ויעמיד אותם למכירה באתר my merch. פתיחת החנות מבוצעת בפלטפורמת צד ג' ובהתאם לתנאי השימוש של MY MERCH.
11.3. שימוש בחשבון ההורה: עיצוב המוצרים ייעשה באמצעות חשבון בינה מלאכותית של ההורה, על שמו של ההורה, בפיקוחו והשגחתו ותחת אחריותו המלאה.
11.4. זכויות יוצרים: זכויות הקניין הרוחני ביצירות המקוריות שיווצרו בבוטקאמפ יהיו שייכות ליזמים הצעירים. החברה תהיה רשאית להציג תוצרים נבחרים למטרות הדרכה ושיווק, בהסכמת היזם הצעיר.
11.5. מפגשים מוקלטים: המפגשים והשיחות מוקלטים וזמינים ליזמים צעירים אחרים בתוכנית, ולצורכי הפעילות ותיעודה. מפגשים ושיחות נמחקים בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. אסור להעתיק או לפרסם את המפגשים המוקלטים או תכנים של החברה. אין חובה לפתוח מצלמה במהלך המפגש.
11.6. מדיניות ביטולים: ניתן לבטל את ההרשמה עד 7 ימים לפני תחילת הבוטקאמפ ולקבל החזר בניכוי של 100 ש"ח בלבד. ניתן לבטל במהלך 3 הימים הראשונים של הבוטקאמפ ולקבל החזר של 50% ממחיר הבוטקאמפ.
11.7. איסור פגיעה ובריונות: חל איסור מוחלט על כל סוג של בריונות רשת (Cyberbullying), הצקות, השפלות, קללות, דיבור פוגעני, או הטרדה של תלמידים אחרים או מנטורים. החברה רשאית להשעות או להרחיק לצמיתות כל יזם צעיר שלא יקפיד על כללי ההתנהגות במפגשים ומחוצה להם, ובפרט שיתוף תכנים לא הולמים או הטרדה של אחרים. לחברה ולמנטור יש שיקול דעת אם להסיר כל תוכן ולקבוע כללי התנהגות. שיקול הדעת המסור לחברה אינו מטיל עליה אחריות או מסיר אחריות מההורה או מהיזם הצעיר.
11.8. אחריות ההורה: על ההורה לראות, לבחון ולאשר פעולות ותכנים שהיזם הצעיר יוצר ותכנים שהוא עושה בהם שימוש, לפני פרסומם, ולוודא שהם ראויים ואינם מפרים זכויות יוצרים. ההורה אחראי לכל פעולה של היזם הצעיר, בפרט מחוץ לשעות הפעילות.
11.9. הגבלת אחריות החברה: אחריות החברה בכל מקרה שהוא מוגבלת אך ורק להחזר הסכומים ששולמו בפועל בגין תקופת הבוטקאמפ, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם, למעט אם נגרם בזדון.
11.10. מימוש הכנסות היזם הצעיר: ההכנסות ממכירת המוצרים יירשמו לזכות כל יזם צעיר בנפרד. היזם הצעיר יוכל לממש את ההכנסות באחת או יותר מהדרכים הבאות:
- משיכת רווחים: היזם הצעיר יוכל לממש את הרווחים באמצעות ההורה (עד פעם ברבעון קלנדרי, ומעל סכום של 100 ש"ח). ההורה יהיה אחראי להסדיר את קבלת התשלום, על חשבונו, כפי שיתבקש ובהתאם למקרה ולדין (עוסק פטור/מורשה, אישור בדבר פטור מניכוי מס במקור או תיעוד אחר).
- תרומה: היזם הצעיר יוכל להורות כי ההכנסות שיצבור יועברו לתרומה לעמותה שתוגדר על ידי החברה. העברות לתרומה יבוצעו אחת לתקופה, בשם החברה, עבור כל היזמים הצעירים שביקשו זאת, או במקרה של כספים שלא נדרשו במשך 24 חודשים ומעלה.
- פרסים: המרה לסטארטקוין ומימוש של פרסים מחנות סטארט אפ קיד.